Bij Facebook zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4039 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4039 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.039 klachten over Facebook ingediend, waarvan 27 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.039 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van arjen van kaam op 27 december 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Mn Facebook pagina is gehackt door ex, wachtwoord veranderd en op pagina van hun staat geen enkele oplossing, is niet alleen dat heb diverese account, s moeten wijzigingen zoals email etc, maar facebook geeft totaal geen contact gegevens... Lees meer
Klacht van M..T.. op 27 december 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik wil mijn naam veranderen maar dat kan/wil niet Lees meer
Klacht van Bijlman op 21 december 2014 over Facebook in de categorie Social Media
FaceBook heeft de instelling om fotoalbums in één klik te verwijderen weggehaald. Dat betekent dat ik foto voor foto moet verwijderen. Onbegonnen werk. Dat komt FB wel heel goed uit zo vlak voor januari. Lees meer
Klacht van Slechte service Van facebook op 21 december 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Voor alleer jullie mensen blokkeren gelieve eerst goed te kijken, ik had iets gedeeld en NIET GEPLAATST, dan moet je de persoon aanspreken die het geplaatst heeft zodat mensen het niet kunnen delen. Lees meer
Klacht van rockerr op 20 december 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Ik heb gehoord dat facebook vanaf 1 januari 2015 gegevens en foto's van gebruikers gaat gebruiken voor advertenties Lees meer
Klacht van Gwendolinaen birgen op 16 december 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Nep acount gemaakt op facebook met min naam erin wil je da zo rap mogelijk verwijderen dank u Lees meer
Klacht van straetus op 15 december 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Deze klacht heb ik via een PB aan FB gestuurd en al 5 keer via het daarvoor bestemde formulier. Geen enkele reactie. Wij krijgen constant mensen voorgesteld met wie wij misschien vrienden willen worden maar die wij absoluut niet kennen... Lees meer
Klacht van straetus op 15 december 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Deze klacht heb ik via een PB aan FB gestuurd en al 5 keer via het daarvoor bestemde formulier. Geen enkele reactie. Wij krijgen constant mensen voorgesteld met wie wij misschien vrienden willen worden maar die wij absoluut niet kennen... Lees meer
Klacht van 3600zwartberg op 12 december 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds de update van Google kan ik niet meer op fb ,de app gaat open maar blijft zoeken . Ik heb al vanalles geprobeerd zonder succes. Lees meer
Klacht van Manol op 09 december 2014 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo, Facebook heeft zonder wat te vermelden mijn account geblokkeerd. Ze vragen om mijn identiteitsbewijs maar dat weiger ik hun te mailen. Waarbij ik een antwoord krijg; dan kunnen wij u niet verder helpe. Wat moet ik hier nou mee? Ze... Lees meer