Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1030241 op 19 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Geachte lezer, Op Facebook had Katja het merk van snoep een actie omdat het nationale vriendinnen dag was je kon daar een vriendin taggen en wie de minste likes kreeg op de reactie kan winnen daarom stond er ook dat... Lees meer
Klacht van Geert Goossens op 16 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik kan niet meer op mijn Facebook account! Ze vragen me steeds opnieuw om mijn identiteit te bevestigen! Als ik op de link click om een mail te krijgen, om mijn paswoord te veranderen, KRIJG IK GEWOON GEEN MAIL!!! En... Lees meer
Klacht van Haaknaald op 15 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds kort kan ik en meerdere met mij onze haatsites niet meer in. Klik je op bestand komen we er niet meer in en krijgen we het hoofdmenu weer. Zeer lastig als je aan n project bent begonnen en er... Lees meer
Klacht van Tuur schrijvers op 14 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Ik krijg voortdurend meldingen dat personen dienik niet ken mijn vriendschap verzoek hebben geaccepteert. Deze personen heb ik nooit een vriendschapverzoek gestuurd. Ik heb schrik dat iemand op mijn facebook zit. Ik heb mij wachtwoord al regelmatig verandert. Toch blijft dit zo doorgaan. Alvast bedankt Tuur... Lees meer
Klacht van Xblondinaax op 13 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Als ik wil inloggen op mijn Facebook account zeggen ze dat de sessie verlopen is, en dat ik mijn gegevens in moet vullen en een foto van mijn identiteitsbewijs moet uploaden. Anders kom ik er niet op is dit betrouwbaar? Lees meer
Klacht van Jan Piet van Eechoud op 13 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Een muslim beweert: "Verlaten van islam mag ongestraft". Mijn antwoord is "hahaha...., dat mag alleen in het vrije Westen.Waarom komen zo veel moslims naar het Westen? Om te zorgen dat het ook in het vrije Westen niet mag!" En ik... Lees meer
Klacht van ikuuu op 12 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Hallo ik wil een klacht melden ik word steeds toe gevoegd door meiden van 18+ terweil er ook jongere kinderen op Facebook zitten op hun facebook staat gratis sex en facenook doet er niks aan dat kan toch niet... Lees meer
Klacht van Farao op 11 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Zomaar geblokkeerd Lees meer
Klacht van Nick van Dijk op 11 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Jullie hebben nu reclame op mijn tijdlijn, bij downloaden zonder melding ga je een abonnement aan. Wat is dit voor verschikkelijke manier van geld verdienen? Is facebook zo zielig gedaald samen te werken met dit soort praktijken?verdienen jullie daar lekker... Lees meer
Klacht van KGrendel op 11 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Dit is de derde of vierde keer dat mijn account wordt geblokkeerd, blijkbaar vanwege iets verdachts. Ik heb jaren geen account gehad, sinds kort weer, maar ben er alweer helemaal klaar mee. Ik heb mijn id de vorige keer geupload,... Lees meer