Bij Facebook zijn 30 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over Facebook.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 2 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Facebook:
1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @FacebookNL
U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.
Op Klacht.nl zijn in totaal 4.043 klachten over Facebook ingediend, waarvan 34 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.
Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.043 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Emre Erdogan op 14 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Goeiemiddag, ik heb sinds gister een probleem met aanmelden, ze vroegen om een foto waarvan me gezicht goed te zien was die stuurde ik en plotseling kon ik niet meer aanmelden, heel raar en ik vraag me af hoe dat... Lees meer
Klacht van Niks123 op 12 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Sinds de nieuwe update is facebook verandert in een reclame blok van 5 plaatjes en een marktplaats. De oneindige feed van meme’s, post van vrienden en andere ongein lijkt teneinde gekomen. Tegenwoordig krijg je niet meer dan 5 post waarvan... Lees meer
Klacht van Koenwiggers op 12 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Je kunt je nu niet aanmelden We nemen contact met je op nadat we je foto hebben beoordeeld. Uit voorzorg word je nu afgemeld bij Facebook. Wil dat dit gelijk geregeld word Lees meer
Klacht van Facebook-Gedupeerde op 11 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben beticht van het plaatsen van naakt maar de naaktheid is niet van dien aard dat het niet binnen de regels past. Facebook geeft dit achteraf toe maar laat me wel voor dertig dagen op block staan. eerst mocht... Lees meer
Klacht van benmidland op 10 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Beste, Sinds een aantal maanden wordt ik wekelijks door Facebook geblokkeerd. Ik ben een schrijver van Engelstalige thrillers, korte verhalen in het Nederlands en columns. De reden van Facebook is mij niet duidelijk. Ook plaats ik wekelijks een gratis te lezen... Lees meer
Klacht van user-1399818 op 09 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Ik ben geblokkeert op facebook en messenger,dit omdat ik me rascistisch uitgelaten zou hebben over Mvr. Sylvana Simons maar ik zie zoveel plaatjes van haar op facebook,zijn diegenen die dat gepost hebben ook geblokkeert dan ??? Ik wil weten hoelang... Lees meer
Klacht van Ingrid T. op 07 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Facebook blokkeerde mij voor drie dagen nadat ik geageerd had op racistische uitspraken van anderen. Ik somde deze uitspraken op en confronteerde die anderen daarmee, omdat ze ontkenden de uitspraken te hebben gedaan. Facebook beschuldigt nu MIJ van het doen van racistische... Lees meer
Klacht van anton.heidebrink op 07 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
mijn klacht is dat facebook onbevoegt zomaar willekeurig vriendschaps verzoeken en als ik contact opneem met die mensen dan weten zei van niks en zij zeggen dan dat ze van mij een vriendschapsverzoek hebben gekregen Lees meer
Klacht van Mariane Sepers op 06 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Tig keer getracht een account te krijgen. Kreeg codes van 5 cijfers, die na invulling onjuist waren omdat het 6 cijfers hadden moeten zijn. Mijn aangevraagde account werd geblokkeerd maar -raar maar waar- ik kreeg wel meldingen over wat er... Lees meer
Klacht van Jessicalangee op 04 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Beste facebook, Al enkele weken kan ik in mijn nieuwsoverzicht slechts 4-5 berichten zien. Verder dan 5 berichten laat mijn nieuwsoverzicht niet. Ik heb al van alles geprobeerd, telefoon resetten, facebook opnieuw downloaden, mijn profiel verwijderen van de app. Echter hielp... Lees meer