Terug

Klachten over Facebook

Bij Facebook zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Facebook. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Facebook in de categorie Social Media. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het

Statistieken van Facebook in de categorie Social Media

21 klachten gemeld
1.7 /10
14 stemmen 14

Klantenservice & contact van Facebook

Telefoon Meta/Facebook biedt geen algemeen telefonisch klantcontact; support via helpcentrum en formulieren.
Contact Officiële contactpagina
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Facebook

Facebook is een bedrijf actief in de categorie Social Media. Op Klacht.nl zijn in totaal 4043 klachten gemeld over Facebook. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Facebook delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over: account, facebook, marketplace, geschorst, geblokkeerd. Op basis van de 4043 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Facebook is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Facebook op

Stappenplan bij een klacht over Facebook:

1. Neem eerst contact op met Facebook — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Facebook

Twitter/X: @FacebookNL

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Beschadigd product of pakket van Facebook 117 klachten Klantenservice problemen met Facebook 258 klachten Retour en terugbetaling problemen met Facebook 80 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Facebook

Social Media 4.040 klachtmelden 9

Veelgestelde vragen over Facebook

Hoe dien ik een klacht in bij Facebook?

U kunt een klacht over Facebook indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Facebook.

Hoeveel klachten zijn er over Facebook?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.040 klachten over Facebook ingediend, waarvan 25 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Social Media, klachtmelden.

Lost Facebook klachten op?

Van de klachten over Facebook wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 21 van de 4.040 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Facebook?

De meest voorkomende klachten over Facebook gaan over Beschadigd product of pakket van Facebook, Klantenservice problemen met Facebook, Retour en terugbetaling problemen met Facebook. Bekijk alle Facebook klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Facebook?

U kunt contact opnemen met Facebook via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Facebook actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Facebook?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Facebook niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Facebook Klachten

nepprofiel

Klacht van roel ligterink op 22 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Na diverse verzoeken en het mailen van de gevraagde stukken, weigert Facebook om een neoprofiel op Instagram van mij te verwijderen. Lees meer

geblokeerd plots

Klacht van tcckvyper123 op 21 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media

ik zag een foto op de pagina waar dus weer vreemdelingen de oren van een hond afsnijden ik schreef ze zouden beter van die gasten ook hun oren afsnijden zoals ze bij het dier deden die foto werd naar mij... Lees meer

Reclame

Klacht van GerryBonne op 20 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Hoe is het mogelijk dat Facebook reclame toelaat van Avenuestars.nl Deze website doet aan malafide praktijken Ik dacht dat alles ondertussen goed gescreened werd door Facebook ! Lees meer

30 dgn geblokkeerd

Klacht van Lady Thatcher op 19 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik heb een conversatie gehad met iemand via Facebook waar het woord gek is genoemd in mijn antwoord naar degene. De persoon in kwestie heeft geenszins moeite meegehad omdat wij daarna nog met elkaar gemaild hebben. Ik vind het vreemd... Lees meer

Ik kan niet meer op Facebook

Klacht van Jolanda kisjes op 19 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media

Ik had wat aangeklikt op Facebook bleek spam of virus te zijn! Nu kan ik niet op Facebook! Staat dan dat Facebook het account beveiligd heeft maar nog kan ik er niet op ! Dat is nu 8 dagen geleden!... Lees meer

Account geblokkeerd zonder reden

Klacht van ajcave op 18 oktober 2020 over Facebook in de categorie Social Media

4 weken geleden is mijn account door Facebook uit voorzorg geblokkeerd omdat deze waarschijnlijk gehacked zou kunnen zijn. Ik heb dat direct gecontroleerd en tevens FB mijn account laten valideren echter na de melding van Facebook geen enkele informatie meer... Lees meer

123... 173174175...403404405