Terug

Klacht: Facebook account geblokkeerd

Marinazaltbommel op 23 september 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 23 september 2021

Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account sinds meer dan drie dagen is geblokkeerd en dat hij geen toegang kan krijgen. Hij heeft een melding ontvangen dat er een beoordeling is aangevraagd, maar ontvangt geen reactie van Facebook en kan ook geen contact opnemen. De gebruiker vermoedt dat zijn account is gehackt, omdat er een foto is geplaatst die hij zelf niet heeft geüpload.

Mijn Klacht:

Facebook blijkt mijn account geblokkeerd te hebben. Dit is nu sinds ruim 3 dagen en ik kan nog steeds niet in mijn account. Ik krijg de melding dat de beoordeling is aangevraagd. Krijg echter geen reactie en kan ook niet in contact komen met ze.
Het moet zo zijn dat ik gehackt ben omdat iemand heeft gezien dat er op mijn account een foto geplaatst zou zijn. Echter dit is niet door mij gedaan. Op welke manier kan ik mijn account weer terug krijgen?

Gewenste Oplossing:

Mijn account weer toegankelijk maken voor mij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marinazaltbommel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het