tigobel op 21 april 2012 over Factory Price Ltd. in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 30 maart producten besteld bij Factory Price Ltd., maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes heeft de klant geen reactie ontvangen en heeft hij gevraagd om de bestelling te annuleren, maar ook hierop is geen antwoord gekomen. De klant uit zijn frustratie over de gebrekkige klantenservice van het bedrijf.
30maart besteld en tot op heden nog geen producten ontvangen, meerder e-mails, GEEN REACTIE, meerdere keren gebeld, GEEN REACTIE. gevraagd om order te deleten, GEEN REACTIE.
Nog maar wachten op een reactie, dit soort bedrijven zou direct verbannen moeten worden.
Producten en reactie
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
