AimeeDoornbos op 05 februari 2013 over Factory Price Ltd. in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 8 januari 2013 heeft de klager een bestelling geplaatst op knuffelparadijs.nl, maar na meer dan een maand is het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact via e-mail en telefoon, blijft een reactie van het bedrijf uit.
Ik heb op 8-1-2013 een bestelling geplaatst op knuffelparadijs.nl, maar je raad het misschien al dat na meer als een maand nog steeds de bestelling er niet is. Ik heb er een aantal keren achter aan gemaild en gebeld maar krijg op allebei de manieren geen antwoord terug.
Bestelling alsnog of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
