aylabuur op 11 oktober 2012 over Factory Price Ltd. in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 20 augustus 2012 een cosplay outfit besteld voor 100 euro via Cosplayworld.nl, dat onderdeel is van Factory Price Ltd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en ondervindt problemen met het telefoonnummer.
Ik heb 20 augustus 2012 een cosplay outfit besteld voor 100 euro via Cosplayworld.nl, een onderdeel van Factory Price Ltd. Ik heb meerdere mails gestuurd via het contact formulier maar nooit antwoord gehad en ook doet het telefoonnummer het niet, als ik bel krijg ik een foutmelding
Mijn geld terug, en anders mijn bestelling
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
