Klacht: Onterechte afschrijvingen

op 03 januari 2018 over Fabletics in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ondanks dat ik telefonisch een paar maanden geleden contact heb gehad met uw bedrijf over het feit dat er onterecht elke maand geld afgeschreven werd van de rekening van mijn minderjarige dochter en mij werd verzekerd dat dit ongedaan zou worden gemaakt ,word er er nog steeds elke maand geld (inmiddels 150 euro) afgeschreven van haar bankrekening ik vertrouw erop dat deze fout hersteld word hoogachtend M.F.m Hoffer ( vader van Janna Hoffer )

Gewenste Oplossing:

Zodra de 150 euro is terug gestort, garantie dat het niet meer zal gebeuren en er een exuses is aangebodem

Alle klachten die gemeld zijn door Janna Hof