Klacht: Bewust opzettelijke misleiding

op 22 maart 2018 over Fabletics in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Via Facebook gebruik gemaakt van aanbod voor twee leggings voor 25. Euro. Nergens gezien dat ik VIP lid zou zijn geworden. Ondertussen is er al 4 maand 49,95 van mijn VISA rekening afgetrokken.
Per mail kun je niet opzeggen en per chat ook niet.
Het telefoonnummer werd beantwoord door een vriendelijke Servier (!) die zei dat hij alleen geld mocht terugstorten als ik het nog 1 keer wilde proberen. Heb hier maar mee ingestemd en wacht af of ik mijn geld terug krijg ( binnen 10 werkdagen). Daarna moet ik dus weer bellen om op te zeggen! Weg met deze oplichters.
Na lang zoeken adressen in Berlijn, Barcelona en London. Ook een mail naar Fabletics Nederland werd niet eens beantwoord.

Gewenste Oplossing:

AL het geld terug en gewoon kunnen opzeggen per mail!

Alle klachten die gemeld zijn door ingridlot