Mnqq op 14 februari 2021 over Fab Luxe Online Fashion Boutique in de categorie Internetshops - Kleding
Fab Luxe Online Fashion Boutique
Een klant van Fab Luxe Online Fashion Boutique klaagt over het niet terugbetalen van bezorgkosten, wat volgens de wet verplicht zou zijn. Daarnaast wordt er gesteld dat het retourbeleid van 7 dagen niet voldoet aan de wettelijke vereiste van 14 dagen. De klant ervaart ook de klantenservice als zeer slecht.
Weigeren bezorgkosten terug te betalen wat ze wettelijk gezien verplicht zijn.
Beweren ook dat je maar 7 dagen kunt retourneren wat 14 dagen moet zijn, ook wettelijk gezien. en slechtste klantenservice ooit
Als ik de bezorgkosten terug heb gekregen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fab Luxe Online Fashion Boutique
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fab Luxe Online Fashion Boutique nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
