Klacht: Overtreden de wet, slechtste klantenservice ooit

Mnqq op 14 februari 2021 over Fab Luxe Online Fashion Boutique in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Weigeren bezorgkosten terug te betalen wat ze wettelijk gezien verplicht zijn.
Beweren ook dat je maar 7 dagen kunt retourneren wat 14 dagen moet zijn, ook wettelijk gezien. en slechtste klantenservice ooit

Gewenste Oplossing:

Als ik de bezorgkosten terug heb gekregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fab Luxe Online Fashion Boutique

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fab Luxe Online Fashion Boutique nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mnqq
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten