Mijn Klacht:

Ik ben al sinds 9 februari aan het wachten op mijn bestelling, ordernummer: 13802. Op 19 februari heb ik een mail ontvangen dat het pakket onderweg is, maar tot op heden heb ik nog steeds niks ontvangen. Ook geeft de track en trace site geen informatie omdat het pakket niet is ontvangen door postnl. Er wordt niet gereageerd op mijn berichten.
Ik wil de producten niet meer, graag wil ik mijn geld: 84,85 euro terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn geld heb ontvangen!