Klacht: fab and chic moet stoppen!!

Isobello op 17 augustus 2018 over Fab and Chic in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 18 juli 2 setjes besteld. Mijn bestellingen zijn tot nu toe nog niet binnen! 1e keer antwoorde ze super leuk terug tot dat ik heb betaald en niks binnen kwam reageerde ze niet meer. Vriendin van mij kent haar heb haar een bericht gestuurd of ze haar wilt na laten kijken waar mijn bestelling is. Vriendin van mij heeft mij een screenshot gestuurd waarin ze zegt dat ze er niks van snapt en mij meteen een bevestiging mail stuurt waarin dus volgens haar trac and trace code erin staat. Mailtje die zij heeft gestuurd staan precies niks in alleen de bestelling die ik zelf heb besteld verder niks!
op internet gezocht over de klachten en er staan genoeg over fab and chic.ook steeds de zelfde verhalen dat ze een mail stuurt en daar precies niks aangegeven is.. ! ze moet echt stoppen hiermee !!!

Gewenste Oplossing:

totaal niet! super slecht gewoon een O P L I C H T E R !!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten