Klachten over Eye Wish

Ik heb 01-08-2017 een nieuwe bril aangeschaft via Eye Wish in Zundert. Ik was prima tevreden over de service en dat heb ik ook in de enquete ingevuld. Tot vandaag ! Ik heb via een andere winkel een reserve bril gekocht, deze... Lees meer

Bij aankoop is bij de afrekening pas bekend gemaakt dat deze tot max € 200 werden vergoed echter de koop was gedaan. Bij de kleine lettertjes stond dat de max 200 voor de monturen was. Lees meer

In de maand juni heb ik een nieuwe zonnebril gekocht in het filiaal in Veenendaal.Na erg goed geholpen tezijn besloot ik daar mijn nieuwe zonnenbril gekopen.Helaas kwam ik al gauw terug om dat de bril gesteld moest worden dit lijkt... Lees meer

Ik ben een paar weken geleden bij jullie geweest voor aanschaf bril omdat mijn bril kapot was. Ik ben door een werkneemster ( stagiere) geholpen die mij niet op de hoogte bracht dat ik én een verzekering had afgesloten... Lees meer

Geacht heer mevrouw,Vandaag 5 oktober 2017 ben ik in uw filiaal Zaandam geweest om te vragen of ik een ander montuur kan krijgen omdat ik maar niet kan wennen aan het montuur wat ik nu heb. Ik heb deze miss... Lees meer

Voorgaand jaar had ik nieuwe glazen gekocht bij Eye wish. Echter heeft een medewerker mijn bril stuk gemaakt tijdens het plaatsen van de glazen. Na 2 weken wachten heb ik een andere bril gekregen. Maar de bril zit helemaal niet... Lees meer

Goedendag, ik heb circa 2 weken terug mijn Rayban zonnebril laten afstellen bij de winkel Eyewish vestiging in Heerhugowaard. Ik ga daar naartoe omdat ik gewend ben dat de service altijd super is. Heb zelf nog een bril van de Eyewish gekocht En... Lees meer

Telefonisch wilde ik navragen welke lenzen ik jaren geleden had besteld. Mij werd om mijn naam, geboortedatum, adres ect gevraagd. Ook werd gevraagd bij welke opticien ik nieuwe lenzen wilde bestellen. Daarna werd mij doodleuk verteld dat ze "vanwege privacy regels"... Lees meer

Vanmorgen bezoek gebracht aan bovenstaand filiaal met de klacht dat op mijn brillenglazen heel snel een "crackel" ontstaan is. Antwoord medewerkster: Er zitten krasjes op uw brillenglas en daardoor is het normaal dat de coating loslaat als u uw bril... Lees meer

6 weken geleden heb ik de half-jaarlenzen weer besteld. Het duurde twee weken en toen ben ik maar gaan bellen met het filiaal in Ridderkerk. Ze hadden nog niets binnen gehad maar dat zou snel komen. Week later heb ik... Lees meer