Mijn Klacht:

Wij moeten een bedrag van ruim 1000 euro bij betalen terwijl ik al de jaren zelfs terug kreeg en er niets veranderd is in de gezinsleden in huis en ook nog een zachtere winter dan andere jaren.
En als klap op de vuurpijl bleek de meter waar we volgens techem het meest verstookt zouden moeten hebben geen display meer te hebben en niet uit te lezen zijn volgens hun eigen monteur, dus is die ook vervangen maar kregen daar al geen bewijs van, wat wij al heel vreemd vonden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er een duidelijke verrekening komt op de rekening van 2014/2015

Nou de klacht is nog steeds niet opgelost want de monteur vertelde ons dat de meter zover stuk was dat hij totaal niet uit te lezen was .en toch moeten we de rekening betalen mvg mevr roef