Min1123 op 04 augustus 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft extra kosten van 30 euro moeten betalen bij de levering van een bestelling van Light in the Box, bovenop de verzendkosten die al bij de bestelling waren betaald. Daarnaast waren de geleverde kleuren niet overeenkomend met wat er was besteld. De klant geeft aan in de toekomst niet meer bij Light in the Box te willen bestellen, omdat de totale kosten in Nederland vergelijkbaar zijn met betere kwaliteit.
Ik heb bij de bestelling betaald voor verzendkosten daarna 30 euro extra aan de deur aan DHL betaald.
Veder de kleuren zijn anders dan wat ik had besteld.
Ik ga nooit meer bij LightindeBox bestellen, als je in NL koopt ben je uiteindelijk evenveel kwijt voor een betere kwaliteit!
Als al mijn verzendkosten die ik extra heb betaald aan mij geretouneerd worden, want op de website staat verder niet dat je aan de deur ook nog eens moet betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
