Klacht: Exquisit wasdroger

op 13 januari 2014 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

IK heb al menigmaal een klacht ingediend ben inmiddels al een half jaar bezig om mijn droger gemaakt te krijgen. 24 december is er een monteur langs geweest er moet een onderdeel vervagen worden dit zou de eerste week van januari gebeuren tot op heden heb ik niks meer vernomen

Gewenste Oplossing:

Dat het onderdeel vervangen word zodat de droger weer naar behoren werkt en dat dit niet nogmaals een half jaar moet duren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bol.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bol.com in behandeling genomen

Bol.com

Heeft op 13 januari 2014 om 15:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

zojuist is er per email contact met u opgenomen.

Met vriendelijke groet,
Bol.com Webcare team

Reactie van de melder van de klacht besselaart

3 jaren geleden - Krijg van Bol.com een mail dat de klacht is opgelost. Dit is dus helemaal niet zo de droger is nog steeds niet gemaakt dit duurt nu al een half jaar. Ik wil gewoon dat de droger gemaakt word

Reactie van de melder van de klacht besselaart

3 jaren geleden - Klacht nog steeds niet opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bol.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door besselaart