Bij Expert zijn in totaal 90 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 66 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 5.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (19 stemmen). Dien een klacht in over Expert. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Expert is een elektronica winkel met vele vestigingen door Nederland. Deze keten heeft een breed assortiment en verkoopt producten zoals televisies, wasmachines,... Lees meer >
Expert is een elektronica winkel met vele vestigingen door Nederland. Deze keten heeft een breed assortiment en verkoopt producten zoals televisies, wasmachines, waterkokers, koffiezetapparaten en scheerapparaten. Net zoals bij elektronica producten kan er ook bij Expert wel eens iets mis gaan. Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker in een van de filialen? Heeft u een online bestelling in de webshop gedaan maar is deze nog steeds niet bezorgd? Blijkt bij aankomst dat uw product kapot of defects is? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag. Samen met Expert hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Expert kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Expert melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Expert? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Expert, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Expert contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over Expert indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Expert.
Hoeveel klachten zijn er over Expert?
Op Klacht.nl zijn in totaal 90 klachten over Expert ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost Expert klachten op?
Expert lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 66 van de 90 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Expert?
De meest voorkomende klachten over Expert gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Expert?
U kunt contact opnemen met Expert door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Expert?
Expert heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Is Expert betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Expert een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 19 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 90 klachten. Of Expert betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Expert op klachten?
Expert reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Expert?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Expert niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
21 juli 2020
Ik ga hier niet mee akkoord. U schrijft dat er diverse pogingen gedaan zijn door Expert en AEG om de droger te repareren. Het is van horen zeggen gezien de geschiedenis hieronder omschreven.
Volgens Expert is de monteur van... Lees meer
Bericht: Vandaag 17-07-2020 Expert is digitaal ook nergens te bekennen. Onderstaande op 26-06-2020 verzonden naar Expert en expert heeft het ontvangen. Ik stel Expert in gebreke. Ik heb totaal geen vertrouwen meer in de Afhandeling. Ik beraad mij op juridische... Lees meer
Meerdere aanbieders online, maar uit gunfactor toch gekozen voor bestellen via fysieke winkel. Helaas klopte de datum van verzenden/ontvangen totaal niet met de website. Pakje zou donderdag hier moeten zijn, maar ontving zaterdag pas update dat het dinsdag zou aankomen.... Lees meer
Onze stofzuiger een Mieke C3 is na 2 jaar en 2 dagen kapot gegaan. Terug na de expert Zwolle , daar hadden wij hem in mei 2018 gekocht. Zou een goede stofzuiger zijn. Gezien de prijs 241€ verwacht je wel... Lees meer
Ik heb 10 jaar lang een remington stijltang gehad, tot hij een paar maanden geleden kapot ging. Prima na een jaar of 10 is dat logisch.
3 maanden geleden een nieuwe gekocht en 1x laten vallen en hij is helemaal door... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Ik heb afgelopen maandag een bestelling via jullie site geplaatst en de bestelling zou vandaag (24-01-2020) geleverd worden.
Helaas is de bestelling niet geleverd en we zijn daar ook niet van op de hoogte gebracht. Ik heb... Lees meer
April 2018 hier een Philips tv gekocht. Tv geeft niet anders als problemen, meerder keren telefonisch contact over gehad. Is voor de 2e keer opgestuurd. Wordt hier een beetje moe van en zou graag mijn geld terug willen voor een... Lees meer
Stofzuiger Miele C3 Pure black was in de winkel 279 euro, mijn man kreeg 70 euro korting ook omdat wij onze oude stofzuiger hadden ingeleverd dus betaalde we 209 euro voor de stofzuiger. Achteraf kwamen we via internet erachter dat... Lees meer
13 dagen wachttijd op wasmachine en droger,
Droger was niet op voorraad,wilde de wasmachine dus wel gewoon de vokgende dag zoals op de site ook gewoon mogelik is.
Kreeg als antwoord moes niet zo moeilik doen omdat we op beide aperaten 20%... Lees meer
Ik wil graag een klacht indienden over de Service en levering en telefooncontact (Diemen filiaal) van Expert.
Televisie gekocht die op voorraad was(zondag) stond op de site. Kreeg direct een mail dat ik de tv dinsdag kon verwachten. Dinsdag niet gehoord... Lees meer