Bij Expert zijn in totaal 90 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 66 opgelost (73%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 5.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 4.4/10 (19 stemmen). Dien een klacht in over Expert. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Expert is een elektronica winkel met vele vestigingen door Nederland. Deze keten heeft een breed assortiment en verkoopt producten zoals televisies, wasmachines,... Lees meer >
Expert is een elektronica winkel met vele vestigingen door Nederland. Deze keten heeft een breed assortiment en verkoopt producten zoals televisies, wasmachines, waterkokers, koffiezetapparaten en scheerapparaten. Net zoals bij elektronica producten kan er ook bij Expert wel eens iets mis gaan. Bent u onvriendelijk geholpen door een medewerker in een van de filialen? Heeft u een online bestelling in de webshop gedaan maar is deze nog steeds niet bezorgd? Blijkt bij aankomst dat uw product kapot of defects is? Wij vinden dit heel vervelend voor u en helpen u graag. Samen met Expert hebben wij al heel veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Expert kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Expert melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Expert? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Expert, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Expert contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over Expert indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Expert.
Hoeveel klachten zijn er over Expert?
Op Klacht.nl zijn in totaal 90 klachten over Expert ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost Expert klachten op?
Expert lost 73% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 66 van de 90 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Expert?
De meest voorkomende klachten over Expert gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Expert?
U kunt contact opnemen met Expert door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Expert?
Expert heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10, gebaseerd op 19 beoordelingen.
Is Expert betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Expert een gemiddelde beoordeling van 4,4 op 10 uit 19 beoordelingen en een oplospercentage van 73% over 90 klachten. Of Expert betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Expert op klachten?
Expert reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Expert?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Expert niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Wij hebben op 21-06 een flessenverwarmer gekocht omdat wij dachten dat dat handig was ivm onze zoon. We dachten dat we het altijd dan precies op temperatuur hadden. Er staat op de verpakking dat je als het lampje uit gaat... Lees meer
Ik heb vandaag, zaterdag, een dvd speler gehaald bij Expert in Elst. Ik twijfelde erg door de klantonvriendelijke houding van de medewerkers. Wat klantvriendelijkheid in mijn ogen betekent in dit geval, was het minachtende antwoord op mijn vragen en de... Lees meer
We hebben 6 jaar geleden een philips lcd t.v met ambylight
gekocht en sinds een jaar zit er links midden op de beeldbuis een grote vlek. We hebben er iemand van het bedrijf bij gehaald en die zei dat er niets... Lees meer
Bij mijn smart tv "samsung uE40ES6800SXXN
Serienummer "Z9Q735SIC300810 " heb ik geen orginele afstandsbediening ontvangen. Die in de doos deed het niet.
Heb toen een andere gekregen ( geen orginele ).
Ook het afstellen was hopeloos. Had geen tijd.
Zou terug komen... Lees meer
Wij hebben in de maand februari 2012 een nieuwe Laptop gekocht de Toshiba type C660D-1C7 bij Expert Boersma in Delfzijl.
Na 2 dagen zag mijn zoon na het openen van de laptop dat er een scheur in de beeldscherm zat... Lees meer
We hebben tv gekocht en betaald bij webshop expert maar krijgen hem niet geleverd,voor het bedrag dat er vermeld staat,krijgen een een korting op volgende bestelling bij expert webshop van€50, maar we zijn het daar natuurlijk niet mee eens,we... Lees meer
http://www.expert.nl/algemene-voorwaarden-webshop
Artikel 9 - De prijs
Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw tarieven.
In afwijking van het vorige lid kan... Lees meer
op zondag 29-01-2012 heb ik in de webwinkel van expert 2 lcd televisie,s besteld en betaald deze kosten 94,00 euro per stuk.
nadat ik ze besteld had en betaald kreeg ik een orderbevestiging.
de volgende dag kreeg ik een mail dat er... Lees meer