Mijn Klacht:
Wij hebben via Sunny Cars een auto gehuurd via Europcar van 23.12.14 tot 30.12.14. De auto is netjes zonder krassen op Malaga Airport in Spanje en met volle tank weer afgeleverd op 30.12.14, echter een bedrag van € 26,89 is van de creditcard afgeschreven wegens brandstofvergoeding en tank service.
Dit is niet terecht, immers wij hebben nog getankt voor inlevering en zelfs zo vol dat de benzine er overliep. Het is dan ook onbegrijpelijk dat er 5 liter brandstof bijgetankt zou zijn.
Customer reference nr. is 5521408. Het ging om 8874HYD Fiat New Panda 12. Ik voel me hierdoor gedupeerd en onterecht behandeld en wens het bedrag terug te ontvangen op de creditcard.
M.v.g.
J. Levels
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het bedrag wordt teruggestort
