Klacht: Klacht over uitbetaling geannuleerde vakantie

klager49c67759 op 21 juli 2026 over Europ Assistance in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 21 juli 2026

Een klant van Europ Assistance heeft zijn vakantie geannuleerd vanwege een ziekenhuisopname en heeft sindsdien herhaaldelijk contact opgenomen met het bedrijf. Tot op heden heeft Europ Assistance geen oplossing geboden en de klant heeft nog steeds geen uitbetaling ontvangen voor de geannuleerde vakantie, wat hij als onacceptabel beschouwt.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn vakantie geannuleerd vanwege een ziekenhuisopname in april. Sindsdien heb ik meerdere keren contact gehad met Europ Assistance, maar tot nu toe hebben zij geen oplossingen aangedragen. Ik vind het onacceptabel dat ik nog steeds geen uitbetaling heb ontvangen voor mijn geannuleerde vakantie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de uitbetaling van de kosten voor mijn geannuleerde vakantie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Europ Assistance

Alle klachten die gemeld zijn door klager49c67759
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM