T.Haverkort op 18 augustus 2018 over Euro2Deal in de categorie Deal-Sites
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Euro2Deal heeft op 2 augustus een schaduwdoek besteld, maar heeft tot 15 augustus niets ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes naar het bedrijf, is er geen contact mogelijk, wat leidt tot gevoelens van teleurstelling en onvrede. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 2 augustus een schaduwdoek betaald en tot op heden 15 augustus niets gehoord. 2 keer gemaild, verscheidene malen gebeld maar contact is niet mogelijk want je krijgt direct een antwoordapparaat. Ik voel me behoorlijk bekocht.
Ik wil of m'n geld terug of het schaduwdoek ontvangen en sws contact met euro2deal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Euro2Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Euro2Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 december 2018 om 13:07 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
