Klacht: Onkruidbrander en handdoeken niet geleverd

user-1450054 op 04 juli 2018 over Euro2Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Euro2Deal
Categorie Deal-Sites
Status In behandeling
Datum 4 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 31052018 heb ik 8 handdoekensets en een onkruidbrander besteld en betaald. Bedrag: 185,50. Ordernummer EDI23911. Op 7 juni kreeg ik een email dat de verzenddatum op 13 juni zou zijn. Tot op heden (4 juli) niets vernomen. Op mijn e-mails geen reactie en ook de telefoon wordt doorgeschakeld en vervolgens afgebroken.

Gewenste Oplossing:

Prompte levering of geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Euro2Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Euro2Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Euro2Deal

Heeft op 05 december 2018 om 13:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

user-1450054

Heeft op 05 december 2018 om 16:15 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik heb weliswaar een aantal handdoeken ontvangen. Maar niet de hele zendng. Ik Wacht nog op 15 handdoeken: Nightlife 5-Pack Handdoeken Lichtgrijs, Nightlife 5-Pack Handdoeken Taupe en Nightlife 5-Pack Badlakens Antraciet.
Heel vervelend, want ik kan eigenlijk alleen complete sets gebruiken. Van de 8 sets die ik bestelde zijn er maar twee compleet, nl donkerblauw

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM