Klacht: Geen levering en bedrijf is onbereikbaar

WanniHolland op 20 juni 2019 over Euro2Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Euro2Deal
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 20 juni 2019

Op 29 mei 2019 heeft de klager twee TP-Link Cloud Camera's besteld en betaald bij Euro2Deal, met een verwachte levertijd van 3-5 werkdagen. Na een bevestiging ontving de klager een e-mail waarin werd aangegeven dat de verzenddatum was verschoven naar 11 juni, maar sindsdien is er geen levering geweest en is het bedrijf telefonisch onbereikbaar.

Mijn Klacht:

Op 29 mei 2019 2 TP-Link Cloud Camera NC250 Met Nachtzicht besteld en betaald; volgens de aanbieding op de site zou de levertijd 3-5 werkdagen in beslag nemen. Krijg keurig een bevestigingmail.
Twee dagen later een mail met de mededeling dat de verwachtte verzenddatum 11 juni is; maar niets dus.
Het bedrijf is op het op de site genoemde telefoonnummer niet bereikbaar (afgesloten toon)

Gewenste Oplossing:

Als ik de door mij bestelde en betaalde goederen binnen uiterlijk 14 dagen ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Euro2Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Euro2Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM