COvergaag op 07 september 2016 over Euro2Deal in de categorie Deal-Sites
Geachte mevrouw Overgaag, Zoals telefonisch besproken heb ik voor u een betaalopdracht aangemaakt zodat u uw geld zo spoedig mogelijk terug krijgt. Nogmaals onze excuses voor het ongemak en ik zal u nog even per mail bevestigen wat wij hebben...
Samenvatting wordt geladen...
Op 13-7-2016 een fietsendrager besteld en betaald.
Tot op heden is de bestelling nog steeds in behandeling als ik inlog op de pagina. Ik heb ze geprobeerd te bellen en een email gestuurd waar ik geen reactie op krijg.
Ik wil mijn geld terug en een excuses.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Euro2Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Euro2Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 september 2016 om 10:24 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
