Mijn Klacht:
Ik blijf ongevraagde emails/ aanbiedingen ontvangen van ‘Monica van Euro2deal’ en kan me hier op geen enkele manier voor afmelden.
Gewenste Oplossing:
Als de mails niet meer naar mij verstuurd worden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 oktober 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer De Heer, U kunt met 1 klik bovenaan de mail bij ons uitschrijven, maar bij deze hebben wij het voor u gedaan en u ontvangt geen mails meer van ons. Vervelend dat u de knop niet heeft gevonden...
Een klant heeft herhaaldelijk ongevraagde e-mails en aanbiedingen ontvangen van Euro2Deal, zonder mogelijkheid om zich af te melden. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Euro2Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Euro2Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Euro2Deal
Heeft op 23 oktober 2017 om 09:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer De Heer,
U kunt met 1 klik bovenaan de mail bij ons uitschrijven, maar bij deze hebben wij het voor u gedaan en u ontvangt geen mails meer van ons.
Vervelend dat u de knop niet heeft gevonden en wij hopen dat wij met deze oplossing u naar alle tevredenheid hebben geholpen.
Vertrouwen erop u naar alle volledigheid te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Monica Da Silva
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
