Na een lekkage in de Eteck-installatie heeft Collectief Onderhoud een afsluitklep vervangen. Direct na deze reparatie ondervonden wij ernstige problemen met de waterdruk, waarbij zowel warm als koud water gepaard gaat met harde bonkende geluiden en een instabiele waterstraal. Ondanks... Lees meer
Ik ben al een jaar bezig met het oplossen van een waterdrukprobleem. Ondanks minstens 50 telefoontjes en vijf bezoeken van monteurs, wordt er telkens vergeten te informeren of wordt er iets anders gerapporteerd. De monteurs hebben geen gereedschap om het... Lees meer
Ik heb al wekenlang geen of onregelmatig tapwater. Het melden van dit probleem heeft weinig zin, omdat er niets mee gedaan wordt. Ook heb ik telefonisch contact geprobeerd te leggen, maar ik heb meer dan een half uur in de... Lees meer
Sinds begin mei probeer ik een administratieve fout door Eteck te laten corrigeren. Mijn huurovereenkomst is ingegaan op 7 mei 2026, maar Eteck houdt vast aan een eerdere ingangsdatum. Hierdoor ontvang ik onjuiste facturen en wordt de maand mei als... Lees meer
Ik ondervind stelselmatig problemen met Eteck, waarbij er koud of handwarm water geleverd wordt. Deze storing is collectief, want geldt voor dit hele en naburige complexen. Het indienen van een klacht is hoogdrempelig, en de storingen zijn vaak net te... Lees meer
Ik heb stelselmatig geen warm water geleverd gekregen door Eteck. Ondanks dat ik meermaals contact heb gehad met de klantenservice, is er geen oplossing geboden. Dit heeft geleid tot ongemak en frustratie, omdat ik afhankelijk ben van warm water in... Lees meer
Ik probeer al meerdere maanden mijn warmtepompcontract af te kopen conform artikel 12 van de overeenkomst. In dit artikel staat duidelijk vermeld dat bij afkoop een afschrijving van 5% per jaar wordt gehanteerd.
Ondanks herhaaldelijke verzoeken weigert Eteck echter om het... Lees meer
Sinds 8 december ervaar ik ernstige problemen met mijn verwarmingsinstallatie. De ketel staat in een noodtoestand, waardoor ik aanzienlijk meer stroom verbruik. Dit noodverbruik is nadrukkelijk niet bedoeld om dagenlang te duren, maar slechts voor korte periodes van enkele uren.... Lees meer
ik heb in okt nov dec 2024 84,02 euro betaald en in jun en juli 2025 250 en 258,61 euro betaald maakt samen 760,67 euro
de jaar nota is 760,61 staat niets meer open maar volgens de persoon niek die... Lees meer
Wij hebben ruim 24 uur geen warm water. Ik vind dit echt schandalig. Ik kan niet eens fatsoenlijk de afwas doen voor m'n baby'tje. Ik hoop dat het vandaag opgelost wordt. Er zijn al veel meldingen gedaan namelijk. Lees meer