Klachten over Eteck

Voordat de slimme meter werd geplaatst was ik niet geïnformeerd. Het bedrijf dat de meter plaatste wist verder niets over de procedure. Ik moest vervolgens via een klachtenprocedure aangeven dat ik geen slimme meter wilde. Lees meer

1) Mijn verbruik over 2019 is volgens mijn Eteck Dashboard 5,42 GJ. Eteck heeft echter over 2019 voor 7 GJ in rekening gebracht.2) De slimme meter geeft corrupte meterstanden door. Zonder afname van verwarming of tapwater blijft de meter doorlopen.... Lees meer

Veelvuldig last van een flowstoring in de warmtepomp. Onderhoud van de warmtepomp zit bij comfort partners. Vorige week is er een poging gedaan om de storing te verhelpen. Helaas werd er een waterballet veroorzaakt. Eteck kwam na diverse keren... Lees meer

Ik heb van eteck een jaarnota van 2019 van 1073 euro ontvangen die k dit jaar moet betalen in termijnen. zonder enige communicate besloot eteck eerst het bedrag van mijn rekening af te schrijven waardoor ik erg in de min... Lees meer

ik heb het vermoeden dat Eteck de flest met de Meters we weten niet of deze geijkt zijn bij mij wordt er namelijk verbruik gemeten op verwarming platen terwijl deze helemaal niet aan staan... ook de klanten service wil of... Lees meer

Hoge rekeningen, slechte service, geen uitleg, geen antwoorden en vooral moeilijk te bereiken. Wanneer er wel de telefoon wordt opgenomen is doorverbinden niet mogelijk, word je grof te woord gestaan en worden terugbel-afspraken niet nagekomen. Oplichterij Lees meer

Mensen wees gewaarschuwd en ga niet in zee met Eteck. Voorkom problemen en ergernissen, dus vermijd Eteck als je nog de kans hebt voordat je een wurgcontract krijgt aangeboden en na ondertekening niks meer van ze te horen krijgt. Gezien... Lees meer

Op 30 januari heb ik contact gehad met jullie klantenservice medewerker. Hij kon op dat moment helaas niet onze maandelijke standen inzien. Onze levering voor ruimteverwarming is niet normaal hoog terwijl wij nauwelijks stoken.Ik wil de maandelijkse standen hebben... Lees meer

1. do 231 meldde ik Eteck dat we geen warmwater uit de boiler kregen, monteur komt stelt vast dat de 3-wegklep kapot is. 2. De klep had de monteur niet bij zich en moest besteld worden, zou maandag 271 komen. Handmatig stelt de... Lees meer

We hebben al dagen geen warm water (niet eens lauw). Dit gebeurd vaker, zeker iedere maand. Het warm water komt even terug, maar na korte periode blijft het koud. Daarnaast heeft het water een vieze stank en smaak, dit is een... Lees meer