Klacht: Niets ontvangen

Ina55 op 13 mei 2023 over Estelle Bienvenue in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 mei 2023

Een klant heeft op 9 april een dekbed besteld via Estelle Bienvenue en heeft hiervoor bijna 40 euro betaald. Tot op heden heeft de klant het product nog niet ontvangen en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Heb ook dekbed besteld 1×1 gratis bijna 40 euro betaald tot op heden ook niets ontvangen en dat was 9 april kunnen jullie daar iets aan doen

Gewenste Oplossing:

Teruggave geld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Estelle Bienvenue

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Estelle Bienvenue nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ina55
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten