Klacht: Onvolledig

CockyJose op 01 december 2016 over Estee Lauder in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 december 2016

Een klant heeft drie blockbusters aangeschaft bij Estee Lauder, maar is teleurgesteld dat er geen doosje of opbergplek is voor de bijgeleverde borsteltjes. De klant vindt het jammer dat een dergelijk "fijn en heerlijk" concept deze details mist en heeft dit gemeld.

Mijn Klacht:

Deze week heb ik 3 blockbusters gekocht, 1 voor mijzelf elf en de andere vor mijn dochters. Maar we vonden het jammer dat zo’n “fijn en heerlijk” concept geen doosje of een plekje had voor de bijgeleverde borsteltjes.
Dit wilde ik (wij) even melden.

Met vriendelijke groet ,

Cocky van Aalst

Gewenste Oplossing:

Als er ook een leuk passend doosje of iets waar plaats is voor de borsteltjes

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten