Klacht: Vies en onveilig station Hogeweg Amersfoort

klager752c0439 op 04 augustus 2026 over Esso in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esso
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 4 augustus 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over het Esso-tankstation aan de Hogeweg in Amersfoort, dat als vies wordt ervaren door afval op de grond en oude pallets bij de voorgevel. Daarnaast ontbreken voorzieningen zoals een emmer voor het schoonmaken van de voorruit en tissues in de bakken, wat bijdraagt aan een onveilig gevoel door de aanwezigheid van veel mensen bij de wasstraat. De reactie van Esso op de klacht werd als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen over het Esso-station aan de Hogeweg in Amersfoort. Het station is erg vies, met overal afval op de grond en oude pallets tegen de voorgevel. Daarnaast was er geen emmer om de voorruit schoon te maken en waren er geen tissues in de bakken. Ook hangt er een onveilig gevoel in de lucht door de vele mensen die bij de wasstraat rondhangen. Toen ik contact opnam met Esso, kreeg ik te horen dat het nou eenmaal zo is, wat ik zeer teleurstellend vind.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Esso om iemand vanuit het hoofdkantoor langs te sturen om de situatie op orde te stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Esso
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager752c0439
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM