Mijn Klacht:
Ik heb bloemen gekocht voor mijn vriendin bij het Esso tankstation in Zaltbommel, waarvoor ik 40 euro per bos heb betaald. Helaas stonden de bloemen binnen een dag al verlept. Na contact met het tankstation kreeg ik twee nieuwe bossen, maar ook deze verlepten binnen een dag. Dit is onaanvaardbare kwaliteit voor het bedrag dat ik heb betaald. Ik voel me zwaar bekocht en vind het teleurstellend dat deze kwaliteit verkocht wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een terugbetaling van het aankoopbedrag, zodat ik niet het gevoel heb dat ik zinloos geld heb uitgegeven. Tevens vraag ik Esso om na te denken over de kwaliteit van de bloemen die verkocht worden.
