Klacht: Zool losgekomen boots leer

Dondu op 30 oktober 2015 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 30 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb online boots besteld en eergisteren ontvangen. Na eenmaal aandoen is het zool van ene schoen losgekomen bij het uittrekken van mijn schoenen. Deze kosten €99,99 en leer. Linkerkant zit nog goed, maar rechterkant zit niet meer comfortabel omdat het los zit.

Gewenste Oplossing:

Het is de eerste keer dat ik een klacht heb. Ik zou tevreden zijn als ik een nieuw paar schoenen ontvang want het zijn ook geen goedkope schoenen. Ik vind ze heel mooi en wil hetzelfde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten