judith 54 op 18 december 2015 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een klacht ingediend over een winterjas van Esprit, die na het wassen volgens de voorschriften in klompjes dons is veranderd. De jas, die 90 euro kostte, is hierdoor niet meer draagbaar en is pas 1,5 maand oud.
jas gewassen volgens voorschrift , dons allemaal in klompjes , kan niet meer gedragen , dit voor een jas van 90 euro die pas 1 1/2 maand oud is
IK WIL OF MIJN GELD TERUG OF NIEUWE JAS
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
