Mijn Klacht:
Donsjas verkleurt aan de mouwen. (Verbleekt)
Gewenste Oplossing:
Volgens mij mag dit niet gebeuren en wil ik graag een nieuw exemplaar of mijn geld terug
Verkleuring op 16 april 2019 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een klacht ingediend over een donsjas van Esprit, waarbij de mouwen zijn verkleurd en verbleekt. De klacht is goedgekeurd.
Donsjas verkleurt aan de mouwen. (Verbleekt)
Volgens mij mag dit niet gebeuren en wil ik graag een nieuw exemplaar of mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.