Klacht: Verkleuring

Verkleuring op 16 april 2019 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 16 april 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over een donsjas van Esprit, waarbij de mouwen zijn verkleurd en verbleekt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Donsjas verkleurt aan de mouwen. (Verbleekt)

Gewenste Oplossing:

Volgens mij mag dit niet gebeuren en wil ik graag een nieuw exemplaar of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten