cacca op 15 februari 2021 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Esprit heeft zijn bestelling niet ontvangen, ondanks dat deze al betaald is. Er is geen mogelijkheid om contact op te nemen met Esprit, zowel telefonisch als per e-mail. De klant, die jarenlang tevreden in de winkel heeft gewinkeld, is teleurgesteld over de online service en overweegt om niet meer bij Esprit te kopen.
heb mijn bestelling niet ontvangen, staat ook bij post nl niet ontvangen,
wel betaald.
krijg geen contact met Esprit niet telefonisch of per mail.
Ben jaren klant bij Esprit altijd in de winkel, maar ja, één online.
wat een ellende!
Esprit als je klanten verlies steek dan de hand in eigen boezem
mij zie je niet meer
geld terug of de kleding leveren
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
