Klacht: Na 14 dagen nog geen geld terug van retour zending

mellok op 18 november 2015 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 18 november 2015

Een klant van Esprit heeft op 3 november 2015 een retourzending gedaan van een aankoop die op 29 oktober 2015 was gedaan. Tot op heden heeft de klant het terugbetaalde bedrag nog niet ontvangen op zijn rekening.

Mijn Klacht:

retour zending 3 nov. 2015
aankoop was 29 okt. 2015.
Ik heb nog steeds het geld niet terug gehad.op mijn rekening

Gewenste Oplossing:

ik wil zo snel mogelijk het geld retour gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten