Mijn Klacht:
retour zending 3 nov. 2015
aankoop was 29 okt. 2015.
Ik heb nog steeds het geld niet terug gehad.op mijn rekening
Gewenste Oplossing:
ik wil zo snel mogelijk het geld retour gestort.
Klacht: Na 14 dagen nog geen geld terug van retour zending
mellok op 18 november 2015 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Esprit heeft op 3 november 2015 een retourzending gedaan van een aankoop die op 29 oktober 2015 was gedaan. Tot op heden heeft de klant het terugbetaalde bedrag nog niet ontvangen op zijn rekening.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
