M.j --- Wijsman op 16 februari 2021 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 10 februari een bestelling geplaatst bij Esprit en deze betaald via iDeal, maar heeft sindsdien geen informatie ontvangen over de status van de bestelling. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.
Bestelling gedaan op 10 februari en betaald met ideal.
Nog steeds niets gehoord of gezien.
Telefonisch niet bereikbaar
Ik ben tevreden wanneer mijn bestelling geleverd wordt of mijn geld terug gestort wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
