Klacht: Klantenkaart

Linda Bral op 28 juli 2015 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 28 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren klant van Esprit! Ik heb een clubkaart en heb nog nooit post gekregen! Vorige week in Breda kreeg in te horen dat ze mijn adres niet kennen! dit is de eerste maal dat men mij dit meedeelt terwijl ik heel regelmatig winkel bij Esprit! Waarom zegt men dit nu pas? Ik heb zo al verschillende aankoopbons en kortingbonnen niet gekregen! Kunnen jullie dit in orde brengen?

Gewenste Oplossing:

Voor de rest ben ik heel tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten