huisgezinvanGod op 17 september 2020 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een gele jurk gekocht bij Esprit in Capelle aan den IJssel, die na één keer wassen gaatjes vertoonde bij de oksels. Bij terugkomst in de winkel kon er geen oplossing worden geboden, omdat de klant de aankoopbon niet kon overleggen.
goeden morgen
in de zomerperiode in de koperwiek in capelle aan den ijssel een prachtige gele jurk gekocht. echt alleen aangehad bij heel warm weer … 1keer gewassen en ik ontdekte bij toeval bij beide kanten een gaatje….terug naar de winkel geweest maar konden niets doen zonder bon.
zou heel graag het aankoop bedrag terug krijgen of in ieder geval de helft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
