Diet Visser v Vendeloo op 18 februari 2021 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 11 februari 2021 een blouse besteld en betaald bij Esprit, maar heeft tot nu toe geen bevestigingsmail ontvangen. De klant heeft drie keer geprobeerd te bellen en twee e-mails gestuurd zonder reactie.
Heb 11/02/21 een blouse besteld en betaald maar tot op heden nog geen bevestigingsmail ontvangen.
3 keer geprobeerd te bellen en twee mails gestuurd
Als ik een antwoord kon krijgen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
