Klacht: Bestelling nooit ontvangen

BellaBoei op 07 januari 2021 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 7 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 26 december en op 27 december een bestelling geplaatst. Tot op heden heb ik nog helemaal niks ontvangen. Ik heb een 3S code maar daar staat bij dat het pakket nog niet is ontvangen door PostNL en ook in mijn account staat dat het verzendklaar is. Klantenservice is totaal niet te bereiken. Bellen heeft geen zin, want je hoort alleen maar muziek.

Gewenste Oplossing:

Ik wil of de bestellingen of een annulering.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esprit

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esprit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BellaBoei
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten