Klacht: Badpak

T.outshoven op 22 oktober 2021 over Esprit in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Esprit
Status Open
Datum 22 oktober 2021

Een klant heeft in 2018 een badpak aangeschaft bij Esprit, maar constateert dat het badpak inmiddels uit elkaar valt. De klant is ontevreden over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Mijn badpak gekocht in 2018 blijkt uit elkaar te vallen

Gewenste Oplossing:

Gehoord te worden en misschien een compensatie na onderzoek badpak want zie foto’s !

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten