Henk_hummel@ hotmail. Com op 12 mei 2023 over viva zorggroep in de categorie Zorgverzekering
Een cliënt van Viva Zorggroep ervaart problemen met de ergotherapeut, die geen aanvraag voor dagbesteding bij de WMO heeft ingediend. Hierdoor heeft de cliënt nog geen indicatie ontvangen en moet zelf de benodigde informatie en stappen uitzoeken, wat als belastend wordt ervaren.
Ergotherapeut heeft geen aanvraag bij wmo gedaan voor dagbesteding nu nog geen indicatie moet nu alles zelf uitzoeken vindt dit erg belasting voel me hier niet goed bij
Dat het wordt op gelost door mijn cva heb hier veel. Moeite mee te veel spanning
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar viva zorggroep over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door viva zorggroep in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
