Klacht: er wordt geld vanaf mijn rekening

Jan Thiel op 23 maart 2022 over twoo.com in de categorie Websites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf twoo.com
Categorie Websites
Status Open
Datum 23 maart 2022

Een gebruiker van twoo.com meldt dat er gedurende de afgelopen zes maanden maandelijks 12,99 euro van zijn rekening is afgeschreven, zonder dat hij hiervan op de hoogte was. De gebruiker heeft inmiddels contact opgenomen met zijn bank, Jan Thiel, om de bedragen terug te laten boeken.

Mijn Klacht:

er wordt 12.99 elke maand geld vanaf mijn rekening gehaald maar dat zijn de laatste 6 maanden en alleen ik weet van niks ja sinds nu vandaag dus wie heeft dit gedaan ik heb ze terug laten boeken via bank jan thiel

Gewenste Oplossing:

ik schijn al 6 maanden voor iets wat ik niet gebruik van een bedrag van 12.99 absurd ik zou nooit lid worden van zo iets niet twoo of badoo niks er van wil bespottelijk wil wel eens weten wie zich heeft aan gemeld jan thiel toevalig zag ik net 12.99 dat is te veel voor mij vond het al raar en dat schijnt al 6 maanden aan de gang te gaan ik wist het niet dus kom er nu pas achter 23maart zie ik dit pas dus en het is ingegaan 19 nov 22nov 23nov 24 dec 24 januari23 febr meteen terug boeken en nooit meer aan melden hoe is dit gegaan want ik heb het niet gedaan bij voorbaat dan jthiel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over twoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Thiel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM