Terug

Klacht: Waardeloze XP-6100

Herman van Rijswijk op 11 augustus 2022 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Epson has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Een gebruiker heeft ernstige problemen ervaren met de Epson XP-6100, waarbij het apparaat aanvankelijk wel kon printen, maar regelmatig problemen vertoonde bij het scannen. Hiervoor moest de gebruiker telkens de drivers opnieuw downloaden, en inmiddels functioneert het apparaat helemaal niet meer, inclusief de printfunctie. De gebruiker beschrijft de printer als het slechtste apparaat dat hij ooit heeft gehad.

Mijn Klacht:

Printen deed hij (in het begin), alleen als ik wilde scannen moest ik elke keer de drivers van internet halen, dan deed hij het weer. Als ik dan de volgende keer weer wilde scannen deed hij het weer niet, dan moest ik weer de drivers installeren.
Intussen doet de Epson helemaal niets meer, ook pringen niet.

VERUIT HET SLECHTSTE APPARAAT DAT IK OOIT IN HUIS HEB GEHAD

Gewenste Oplossing:

GELD TERUG DAN KAN IK EEN GEWONE PRINTER/SCANNER KOPEN DIE HET DOET.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epson

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Herman van Rijswijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Epson

Alle klachten over Epson →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Epson
Zo werkt het