Menno Kuiper op 07 september 2018 over Epson in de categorie Computerwinkels
Een consument heeft problemen met zijn Epson ET-2500 printer, die niet meer correct functioneert. Na aanvankelijke problemen met de kleuren, print de printer nu ook geen zwart meer en vertoont de afdruk strepen. De gebruiker vermoedt dat er iets schoongemaakt moet worden, maar weet niet hoe dit moet.
Ik heb speciaal om het milieu te ontzien de ET-2500 gekocht. Ik print niet zo veel, maar wel minimaal 1 keer in de week.
Eerst stopte de kleuren, daarna ook het zwart. Verder zaten er ook strepen in de tekst.
Waarschijnlijk moet er iets schoongemaakt worden. Maar ik zie niet hoe.
Dat er weer geprint kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
