Klacht: oplichting met inkt patronen

erikies op 28 januari 2013 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Epson has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 28 januari 2013

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Epson, waarin wordt aangegeven dat goedkopere inktpatronen niet worden herkend door de printer. Daarnaast kan er niet zwart-wit worden geprint met een volle zwarte cartridge als een andere kleur op is.

Mijn Klacht:

je kunt geen goedkopere inktpatronen gebruiken want deze worden niet herkent. als een kleur op is kun je ook niet met een volle zwarte cartridge zwart wit printen

Gewenste Oplossing:

geen ik heb de printer kapot gegooid en zal iedereen afraden een epson te kopen en op het werk de bestelling af zeggen en weer gewoon naar hp gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM