Klacht: niet scannen zonder inkt

fnijkampnl op 18 december 2012 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Epson has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 18 december 2012

Een gebruiker van Epson meldt dat de printer niet kan printen en dat het reinigen van de kop leidt tot de melding dat de inkt op is, ondanks dat de cartridges vol zijn. Hierdoor is het ook niet mogelijk om te scannen.

Mijn Klacht:

het print niet. herhaald kop reinigen resulteerde in melding dat de inkt op is, terwijl ze vol zitten.
daardoor kan er ook niet gescand worden.

Gewenste Oplossing:

reparatie, zodat ik het ding kan afgeven want aan die zooi wil ik niets verdienen; nooit meer epson voor mij

Alle klachten die gemeld zijn door fnijkampnl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM