Klacht: mijn cartrige’s worden niet meer herkend

marjasmulders op 20 maart 2014 over Epson in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Epson has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Epson
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 20 maart 2014

Een klant heeft in oktober 2013 een Epson XP-202 printer aangeschaft, maar ondervindt problemen met de herkenning van nieuwe originele cartridges. Hierdoor is de printer momenteel onbruikbaar.

Mijn Klacht:

ik heb in oktober 2013 een printer xp-202 van epson gekocht.
Mijn cartrige waren leeg dus ik heb nieuwe orginele gekocht nu worden ze niet door de printer herkent dus printer is onbruikbaar.

Gewenste Oplossing:

ik een werkende printer xp-202 heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Epson over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM